Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego neoProspect dostępnego pod adresem neoprospect.pl (dalej: Serwis).
Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych przez neoPropsect usług cyfrowych.
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu jest:
neoProspect Janusz Balcerzak,
al. Fryderyka Chopina 2/4, 87-800 Włocławek,
NIP: 888-183-50-38, REGON: 910933820,
adres e-mail: support@neoprospect.pl (dalej: Administrator).

III. Cel zbierania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są wykorzystywane w celu:

  • realizacji umowy dotyczącej usług cyfrowych,
  • komunikacji z Użytkownikiem (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila),
  • rozliczeń i prowadzenia dokumentacji księgowej,
  • analizy i personalizacji usług,
  • marketingu własnych usług (po uzyskaniu zgody Użytkownika),
  • ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Serwis.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane rozliczeniowe (np. numer konta bankowego – tylko w przypadku płatności przelewem),
  • treści przesyłane za pomocą formularzy kontaktowych (np. specyfikacje projektów, materiały graficzne).

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji umowy – do momentu jej zakończenia i przedawnienia roszczeń,
  • wynikający z przepisów prawa (np. ustawa o rachunkowości – 5 lat),
  • do momentu wycofania zgody przez Użytkownika (w przypadku marketingu).

VI. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że:

  • jest to niezbędne do realizacji usług (np. współpraca z dostawcami hostingu),
  • wynika to z obowiązujących przepisów prawa,
  • Użytkownik wyraził na to zgodę.

Administrator nie przekazuje danych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była ona podstawą przetwarzania),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Żądania dotyczące realizacji tych praw należy przesyłać na adres: support@neoprospect.pl. Administrator spełnia żądania w terminie do 30 dni od ich otrzymania.

VIII. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy statystycznej ruchu w Serwisie,
  • personalizacji treści (po wyrażeniu zgody przez Użytkownika).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegóły dotyczące polityki cookies dostępne są w odrębnej sekcji Serwisu.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który mógłby prowadzić do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika.
Profilowanie danych może być stosowane wyłącznie w celu personalizacji usług i marketingu, po uzyskaniu wyraźnej zgody Użytkownika.

X. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, które wynikają z konieczności dostosowania do przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu Serwisu.
Informacje o zmianach będą publikowane w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.

Dokument aktualny na dzień: 2 marca 2025 r.